informatie

bestellen

Bestellen gaat het vlugst en gemakkelijkst online. We ontvangen echter ook graag je orders via telefoon of e-mail. Je kunt daarbij rekenen op onze vlugge, vriendelijke service:

klantendienst ma-vr 9-12, 14-17 uur

e-mail: support@caere.be
tel.: 057 36 77 25

Je kunt je lopende bestellingen of bestelgeschiedenis raadplegen onder ‘account’, bovenaan de webpagina.
Hier vind je alle actuele informatie met betrekking tot bestellingen en leveringen. Voor hulp bij bestellingen, annulaties of retourzendingen kun je gerust contact opnemen met onze klantendienst.
Je kunt natuurlijk ook schriftelijk contact opnemen.

betalen

Je kunt in een beveiligde internetomgeving online betalen met: Bancontact/Mister Cash, Maestro, Creditcard of gewoon per overschrijving.

levering

Je bestelling wordt na ontvangst van betaling onmiddellijk verzonden.

Zodra je bestelling verzonden is, krijg je een bevestiging via e-mail met leveringsinformatie en een trackingnummer.

Onze leveringen gebeuren door de diensten van bpost. Je kunt bij elke bestelling kiezen uit drie verschillende leveringsmethodes: ontvang de levering gewoon thuis, laat je pakket leveren in een postpunt of postkantoor of haal het op in de automatische pakketautomaat van bpost.

onze bedrijfsgegevens

CAERE NATURA

TCM bv
Ploegsteertstraat 8 
8950 Nieuwkerke 

Btw-nummer:
BE 0778.792.313

IBAN rekeningnummer:
BE49 0019 2196 5171

BIC:
GEBABEBB